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以下是如何使用 CRM 软件充分利用

 

 但是使用正确的 CRM您可以毫不费力地增加您的结果。 您的入站营销策略 为客户数据创建一个中心并用它来创建客户档案 潜在客户数据是数字黄金但要捕获它您需要一个客户数据平台来存储信息并与您的 CRM 平台共享信息。 一旦您的 CRM 可以访问这些数据,您就可以创建理想的客户档案 (ICP)。 尽管这些配置文件是虚构的但您可以根据真实的客户数据构建它们然后使用它们来定位具有最佳转化机会的类似潜在客

 

户。 此外KPI 是许多入站营销策略的基础,

因此创建它们至关重要。 有效的 KPI 可以降  突尼斯电话号码表  低客户获取成本和客户流失同时帮助您瞄准最能为您服务的客户。 理想的客户档案应包括人口统计信息——例如年龄性别和收入。 心理信息—例如,目标、痛苦和价值观。 地理信息——例如,城市地区和国家。 行为信息——例如,内容参与度、购买历史和产品使用情况。

 

 跟踪基本指标,例如点击率 (CTR)、

展示次数、推荐次数和转化次数。 衡量你的网站指标,这样你就可以识别季节性变化 季节性变化决定了客户在一年中的不同时间如何找到您的网站或与您的网站互动。 因此您需要衡量这些指标以增加或减少您制作的内容类型。 有些趋势是显而易见的——例如,圣诞节等国际假

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期。 以下是搜索“圣诞礼物”的航空引线季节性演变。 随着假期的临近,您可能会看到显着的峰值,假期结束后搜索量会急剧下降并为零。 另一个不太明显的例子是“母亲节”的搜索量。 如果您不及时了解国际假期,您可能不知道各国在不同时间庆祝这个假期。 如您所见,同一年有几个高峰。 如果您的企业的搜索字词看起来像这样您将需要

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