追随最新、最伟大的 B2B 营销趋势可能不会彻底改变您的业务，但这些知识可以帮助您掌握竞争脉搏。当您退一步审视您在市场中的地位以及影响它的趋势时，您将能够做出更具战略性的决策。
随着新技术的普及和消费者购买习惯的改变，B2B 数字营销也在不断发展。去年年初，您的公司可能还没有将 TikTok 列入营销渠道名单，但今天呢？它绝对值得考虑。
什么是 B2B 营销？
企业对企业营销，通常称为 B2B 营销，是向其他企业营销产品或服务的做法——而不是向典型的个人消费者营销，即 B2C 营销。
由于 B2B 企业并不试图向普通大众推销产品，因此其营销活动中包含的 B2B 内容可以更多地关注买家的底线。大多数 B2B 买家都是企业领导者和决策者，因此他们的首要任务是投资回报率 (ROI) 以及产品或服务如何影响业务。这通常不是日常消费者购买需求清单中的首要任务。
通过紧跟新的营销趋势，B2B 营销人员可以创建个性化且具有竞争力的内容（尤其是在社交媒体上，稍后会详细介绍），以引起 B2B 客户的共鸣。强大的 B2B 品牌能够以这样的方式销售其产品和服务，即承认其消费者是企业而不是普通个人，并且他们能够有效地相应地定制其信息。他们从业务角度与消费者交谈，清楚地了解他们的产品如何满足客户的业务需求。
B2B 营销支出概览
毫无疑问，由于新冠疫情、经济动荡等因素，过去几年的数字营销支出受到了重大影响。然而，B2B 内容营销支出仍在继续增长，尤其是在数字领域。根据 Insider Intelligence 的数据，到 2024 年，B2B 公司将在数字广告上花费超过 180 亿美元。
由于混合工作和远程工作，人们将更多的时间分配在家里和办公室之间，B2B 广告商将注意力集中在通过桌面格式接触目标受众。网络研讨会和互动虚拟活动的受欢迎程度大幅提升。
尽管随着 COVID-19 传播速度减缓，许多员工将重返办公室，但数字营销仍将是营销人员的首要任务，旨在吸引 B2B 买家而非 B2C 受众。
2023 年 B2B 营销趋势
今年几乎每个行业都将经历巨大的变革——有人说过数字化转型吗？——那么让我们来看看当今影响 B2B 组织的趋势。
营销自动化的采用和整合：
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内容营销供应链几乎每个阶段都已具备自动化条件。从关键词研究和创建到分发和衡量，营销自动化工具、插件和平台的激增使得内容比以往任何时候都更加高效和具有成本效益。
到 2030 年，全球营销自动化支出预计将增至 141.806 亿美元。 几乎 100%的受访者都同意自动化对于营销成功至关重要，尤其是在电子邮件营销方面。各种技术经常集成在一起，因此在这个营销时代，自动化几乎是不可避免的——这是一件好事。
内容多元化
消费者（个人和企业都一样）已经习惯了消费大量相同的、重复的营销内容，以至于这些内容往往不再有效。解决方案是什么？多样化您创建和发布的内容类型。有效营销活动的关键是制作各种内容，从为 SEO 和 Google 广告设计的博客文章到视频和社交媒体帖子（稍后会详细介绍）。
一家高效的 B2B 公司能够敏锐地在其首选平台上找到客户，并适当定制其信息。他们在 LinkedIn 上发布的内容类型将与他们网站博客上的文案大不相同。
就这一点而言，B2B 公司必须整合不同的营销渠道，以在整个购买过程中为买家提供支持。如果 B2B 买家点击您公司在 Facebook 上发布的赞助广告，则需要将他们带到您的网站服务页面。整合多元化的内容和营销平台将决定 B2B 品牌的成败。
抖音
关于多元化内容和寻找首选 B2B 客户，您必须知道您的企业需要在哪里进行营销。而 TikTok 正日益成为营销的重点。尽管隐私问题困扰着这款社交应用，但企业仍在使用它并取得成功。
不相信吗？各行各业的巨头都通过这款应用取得了巨大成功，尤其是在品牌知名度方面。以 Shopify 为例，它不是一家可以称为 B2C 的公司。那么，它在 TikTok 上做什么呢？获得了近 12 万名粉丝，其中大多数是创业型初创企业。
TikTok 可能无法从现有客户那里获得转化，但它肯定会 shopify 与 kajabi 2024：全面比较 让自己的名字广为人知。而且，在市场饱和的时代，品牌知名度至关重要。
客户体验和信任
您的 B2B 营销策略需要以客户为中心。这是永远不会消失的数字营销趋势。它仍然至关重要，这一点不容置疑。客户体验在营销数字化带来的许多变革性努力中发挥了巨大作用。你能想象三年前去参加虚拟贸易展吗？可能不行。
自 2020 年以来，许多 B2B 买家都在远程办公，品牌更加注重创造引人入胜的互动体验。当然，这也带来了挑战。毕竟，被困在家中的人周围充满了各种干扰，包括有史以来创造的所有媒体。当人们可以在智能手机上观看最新上映的电影时，你如何争夺他们的注意力？
调查、民意调查、游戏和分组讨论等改善客户体 be 号码 验的互动元素可以帮助任何 B2B 品牌吸引受众的注意力。仍然需要更多沉浸式数字体验来吸引已经厌倦了基本网络研讨会的受众。让受众体验更具互动性的好方法是积极在媒体中使用可跟踪的二维码。
这些趋势无疑受到世代人口结构的影响。目前，60% 的主要 B2B 买家和财务审批者都是千禧一代，因此上述客户体验期望已根植于他们的生活方式和购买习惯中。尤其是基于他们在数字优先环境中的成长经历。例如，大型 B2B 软件供应商必须拥有更快的问题解决协议和真实的有机搜索存在，而几年前他们可能并不需要这些。
Google My Business 上的差评、社交媒体上的负面评论以及缺乏正面推荐都可能导致无法挽回的声誉损害和更少的潜在客户。此外，移动网站和应用程序的用户体验不佳、不断的电话推销或电子邮件以及在线查找信息的困难会立即让当今的 B2B 买家望而却步，从而削弱信任、忠诚度和满意度。
B2C 品牌已经亲眼面对了这一现实，但 B2B 品牌在未来也将面临同样的客户体验挑战。
人工智能战略
公司让客户的生活更轻松的方法之一是使用人工智能 (AI)。例如，聊天机器人为消费者提供了一种便捷的方式来获得简单问题的答案。许多企业已经使用聊天机器人简化了基本的帮助台流程，基本上可以实现全天候客户自助服务。这让客服人员有时间解决更复杂的问题。
聊天机器人的采用率确实在增长，但对于营销人员来说，它们只是 AI 的一种变体。程序化广告市场越来越普遍地将 AI 集成到其广告购买技术中，以更高的效率、速度和准确性连接发布商和广告商——而且价格点已经在系统内预设。
从实际生产的角度来看，人工智能在内容营销行业仍处于相对早期阶段。它可以帮助解读结构化数据集并通过机器学习提取关键见解，但将这些信息转化为有机内容则要困难得多。
但这并没有阻止营销人员进行尝试。这是理所当然的。
例如，MarketMuse 等工具可以帮助 B2B 营销人员更好地了解受众想要阅读的内容。利用机器学习，MarketMuse 可以快速分析搜索引擎结果页面 (SERP)，以提供有关如何改进 SEO 工作的定制指导。在小众 B2B 行业中，这种洞察力可以决定排名是否名列前茅。
简短、重点突出的视频：
如今，视频内容等先进的数字营销策略更加容易获得，这些是 B2B 营销人员不应忽视的工具。事实上，他们不能忽视这一资源。
视频营销对 B2B 尤其有效，可以为买家的旅程带来更多视觉元素。目前，越来越多的组织正在利用案例研究来支持他们的营销工作。这种趋势正在 B2B 市场中引起关注——目前，高达95% 的 B2B 买家在转化前会将观看视频作为产品研究的一部分。
2023 年，视频广告支出可能会继续增加。随着人们在家中度过更多时间，流媒体视频已成为一种生存工具。视频不仅可以娱乐，还可以吸引注意力并进行教育。B2B 买家可以通过了解新趋势和获得新技能从品牌视频中受益。到 2024 年，全球视频广告支出预计将从 2021 年的 620 亿美元增长到 950 亿美元。
但是，B2B 公司最好记住，视频不再只是 YouTube 的专利。Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 都支持视频。事实上，Instagram 的算法非常喜欢视频，以至于一些用户发布叠加音乐的静态图像，以便算法将其读取为视频！许多 Instagram 用户创建模仿 TikTok 视频的短“卷轴”，这让我们想到……
TikTok：在那里制作和发布的视频通常会在所有其他社交媒体平台上交叉发布。因此，只需一个简短、引人注目且价值丰富的视频，您就可以在所有社交媒体渠道上向数百万潜在的 B2B 买家进行营销。
社交媒体
LinkedIn拥有超过9 亿会员，仍然是 B2B 营销人员接触受众的首选平台。2020 年，这个专业社交网站几乎完全取代了传统的面对面活动，这意味着更多的专业人士参与了该网站。LinkedIn 的直播功能使品牌能够直接与客户交谈，然后利用录音作为未来的宝贵资产。
尽管 和 Instagram 仍然是吸引客户的首选平台，但一个新平台却越来越受欢迎：TikTok。虽然该平台的主要用户群体偏向年轻人，但其他社交网络平台的早期情况也是如此。现在加入可以让 B2B 品牌在 2023 年及以后大大提升其在该平台上的影响力。以视频为中心的平台非常适合有机会病毒式传播的创意营销活动。
然而，尽管 在 B2B 领域变得越来越重要，B2B 企业仍然需要关注其他社交媒体平台，特别是 Twitter 和 Instagram。为什么？因为千禧一代就在那里。根据每个社交媒体渠道的最佳实践，调整您的 B2B 营销内容，您无疑会取得成功。
本地搜索优化
2023 年 SEO 中一个被低估且可能被忽视的组成部分是本地搜索。去年它很重要，今年仍然很重要。如果您想知道为什么，答案可能显而易见：它让您的业务进入 B2B 买家的视线。
传统上，Google 我的商家列表对于采用地理定位营销和销售策略的面向消费者的品牌最为有用。Google 地图和 Google SERP 中的自然搜索结果会从 GMB 抓取业务数据，让搜索者能够找到有关组织、其销售的产品、实际位置、联系信息和用户评论的信息。
B2B 品牌采用谷歌地图营销策略甚至完全填充其 GMB 列表的速度较慢，更不用说其他在线商业目录，如 Yelp、BBB、BizJournals 和 Glassdoor，但这种情况正在改变。
通过放弃这些本地化营销方法，B2B 品牌可能会扰乱潜在客户的购买旅程。如果 Google SERP 右侧边栏上的知识面板显示不正确的信息，或者显示您仅在某些地区设有办事处，搜索者可能会转身离开，认为您没有能力帮助他们完成旅程。
因此，如果您是一家 B2B 公司，您需要确保您的潜在客户能够找到您——这是字面意思。竞争如此激烈，您需要在地图上占有一席之地，我们并不是在比喻。
平衡价值和促销
如今，每个市场都存在着几乎难以想象的竞争，B2B 品牌需要确保在提供有价值的产品和推广这些产品之间取得完美的平衡。拥有完美的营销活动（或最接近完美的营销活动）固然很好，但你需要坚持提供无可挑剔的产品或服务。
反之亦然。您可以创造和销售最精彩、几乎无懈可击的产品。但是，如果没有人知道，那还有什么用呢？您必须让自己（或者更确切地说，您的企业）脱颖而出，让您的目标市场了解您销售的产品。
如果 B2B 消费者不知道您的品牌是否值得，他们就不会愿意被大量广告淹没，因此，一定要充分利用良好的评价。
重新优化
网络上的内容太多了
因此，用新内容充斥 SERP 并不是进入第 1 页的最佳方式。由于新鲜内容需要从头开始积累外部链接，并等待 Google 真正索引和排名您的网页，因此您的排名时间可能会太长，而无法立即产生您想要的结果。
如上图所示，如果您在 SERP 中排名不在前三名，那么您实际上就不存在了。
另一方面，重新优化现有帖子可让您保留当前的 URL 结构和页面已经获得的链接权益和 SERP 定位 – 您只会让它变得更好！
“更好”可能意味着用最新的发现更新数据，替换旧图像并扩展某些子主题以提高整个页面的全面性。
我们遵循这一流程已经一年多了，结果正如我们预期的那样，包括 65％ 的产品登陆页面在 Google 首页上排名靠前。
B2B 品牌目前正在加紧开发研究驱动的内容和短篇内容。博客文章（少于 3,000 字）是长期持续优化的理想格式，因为它们通常只需进行微小调整即可逐年提高 SERP 排名。
拥抱营销的未来
遗憾的是，没有人能够预测未来。但是，根据过去和现在的模式，我们可以对不久的将来会发生什么做出相当有根据的猜测。无论发生什么，B2B 企业做好准备都是值得的。
随着社会在很多方面逐渐恢复到疫情前的“正常状态”，您需要准备好相应地调整数字营销策略。密切关注您所在行业的情况至关重要。
一条评论 “2024 年你需要了解的激动人心的 B2B 营销趋势（信息图）”