即使是以前作为客人入住过酒店的用户
也可以通过此类促销活动赢得再次光临——例如忠诚度折扣。当客人在酒店存储个人信息时,营销人员可以在他们的生日或其他场合向他们发送一封电子邮件:“您想在我们的酒店度过这个特殊的日子吗?我们为您提供折扣,以充分利用这个机会。” 营销技巧 2:使用文字和图像来激励客户 把事情简单化。如果酒店或旅游公司希望通过电子邮件赢得抵制用户作为客户,他们不应该因太多内容而感到不知所措。因此,我们建议在广告电子邮件中重点关注与客人相关的选定要点:特别是旅行目的地、价格和性能。然而,内容无论如何都不应该被忽视,因为与主要由图像组成的横幅广告相比,电子邮件非常适合描述旅行目的地并向用户解释最后一刻的优惠。 除了文本之外,营销人员还应该注意集成到电子邮件中的所选照片的质量。
事总经理兼旅正确图片可以推动整
个转化。” 因此,酒店、泳池、大海或旅游地区风景的照片可以说服用户自发决定预订行程。邮件中还可以存储链接,该链接可通往旅游运营商的网站或专门针对特别优惠的登陆页面。 电子邮件营销:创建电子邮件模板的最佳实践 营销技巧 3:针对不同需求测试您的旅游电子邮件营销活动 酒店、旅行社 印尼电话号码表 或航空公司非常了解他们的目标群体。一方面,研究提供了有关谁对某些旅行目的地最感兴趣的信息。另一方面,旅游行业的公司,例如连锁酒店,也有机会自行进行测试并据此制定电子邮件营销策略。 这样的测试可以如下所示:旅游公司向特定年龄段的不同德国用户群体发送旅行目的地或旅行套餐。
营销专家根据打开率、点击率和转化率来
识别某些目标群体的旅行偏好。这样的过程还可用于测试哪些模板、图像或主题行更成功。在发送第二份全国性电子邮件通讯时应考虑这些结果。 营销技巧 4:使用预先分段的电子邮件列表 为了向男性或女性提供最后一刻的优惠,旅游业公司不仅应该了解他们的目标群体。他们如何与收件人取得联系的问题同样重要。以前的客户留下的信息使酒店、旅行社或航空公司能够建立自己的数据库,他们可以使用该数据库向合适的受众发送电子邮件广告。 不过,此外,建议使用 AERO 领先 预先分段的列表。酒店当然知道过去几年主要来自哪些国家以及属于哪个年龄段。“有了这些信息,旅游公司就可以联系电子邮件发布者,后者为特定目标群体提供电子邮件地址列表,”Daniele Sampaolesi 解释道。“例如,柏林的一家酒店,其游客主要来自英国和西班牙,可以使用电子邮件列表专门向这两个国家的用户发送最后一刻优惠的电子邮件活动。