同等经历:它们是什么?
等效的体验是经过精心构思和构建的,以便能够被尽可能广泛的人使用。要创造同等的体验,您必须了解人们与技术互动的所有不同方式,以及他们遇到的常见障碍。如果您花费足够的时间与数字无障碍从业者互动,您可能会遇到“同等体验”这个短语。这句话简洁地总结了无障碍工作背后的很多理念。我们的行业往往过于关注“如何”,而往往忽视了“为什么”。对于与无障碍相关的问题,了解残疾人的历史和生活经历至关重要,以此作为理解设计和代码创建时考虑到无障碍的需求的背景。这是关于等效性及其与数字可访问性的关系的两篇文章中的第一篇。它将帮助我们定义什么是等效体验。一旦我们达成共识,我将讨论如何针对常见的可访问性相关问题实施等效体验。
什么不是同等的体验
不难想象我想在旅途中调整我的工作福利的情况。(大预览)在这个例子中,每个使用小显示屏设备的人都被迫通过捏合、平移和缩放来获得他们需要的内容。在这里,负担落在了那些唯一犯罪行为是使用智能手机的人身上。最有可能的是,无论是谁构思、设计和开发了这个,都没有停下来思考除了他们自己之外的情况。在这种(不幸的是仍然太常见)场景中,我几乎可以保证该网络应用程序在制作它的设计师和开发人员的笔记本电脑或台式机上看起来很棒。使用智能手机访问该网站的人是环境的受害者。某人需要付出额外的努力才能使其发挥作用,间接表明他们不是优先考虑的对象,因此不受重视。如果您使用网络的时间相当长,我敢打赌,或者类似的经 中东手机号码清单 历也发生在您身上。 这个例子也是一个跳跃,跳过,再跳离另一个我们经常不考虑的常见但严重的可访问性问题:屏幕缩放: 屏幕缩放 幕缩放是指某人无法缩放显示器并放大文本 – 许多本机移动应用程序都犯了这个错误。当您禁止这种行为时,您就是在告诉潜在用户,除非他们的愿景与您相似,否则您对他们能够使用您的应用不感兴趣。 对于这种情况,这是一个温和的提醒,我们都会变老,并且随着衰老会带来一系列与视力相关的问题。您应该问自己的一个问题是,未来的自己是否有能力使用现在的自己正在制作的东西。后续问题是您是否也在询问您管理此问题的人员。
无障碍体验不定是等价的
为了传递胡椒,机器将其发送到一个复杂的系统,该系统由配重、配重、坡道、滚动物体、弹射器、断头台、燃烧器、计时器、旋转木马等组成,所有这些都是由常见的厨房用品制成的。虽然这种设置在技术上可以确保胡椒通过,但这是一个烦人的、过度紧张的、耗时的过程。就可访问性而言,许多数字体验很像鲁布·戈德堡机器。由于可访问性问题如此普遍,因此许多形式的辅助技术提供了大量功能,使用户能够解决常见的障碍。不幸的是,发现障碍,然后找出并激活适当的功能组合来克服它们可能需要花费大量的时间和精力。换句话说:对于残疾人来说,只需单击一个按钮,而对于残疾人来说,可能需要花费更多的时间和精力,具体取决于按钮的制作方式。缺乏同等经验会直接导致机会的丧失。我采访过的许多人都提到,他们往往会放弃无法获得的数字体验。 Brian Moore提到,“在某些网站上,我非常 航空领导者 喜欢他们的产品,但不会购买,因为这些网站本身就很困难,而且尝试接触时要么遭到沉默,要么拒绝采取任何行动。” Brian 引用了Fluance 网站作为最新的例子。其购物用户流程中存在的错误使他无法购买高端消费音频设备。 Fluance 的整个网络存在都是为了销售产品。虽然更新网站或网络应用程序以使其可访问可能是一个费力的过程,但确保其结帐用户流程尽可能稳健绝对符合 Fluance 的最佳利益。