衡量 SEO 投资回报率的六大主要挑战
您应该意识到这些挑战,以便尽可能地计算 SEO 投资回报率和所有其他相关指标。我将提供一些在实践中应用的建议。 1. 营销归因本身就存在缺陷 营销归因是引发许多讨论的话题之一。我们的专家站在完全相反的一边。 有人说,几乎不值得投入资源来尝试正确解决问题,而应该相信自己的直觉。其他人则相信,几乎总能合理地实现正确的归因。 有一件事情是肯定的。无论使用何种归因模型,将转化归因于营销渠道本质上都是有缺陷的。像最后一次非直接点击这样的启发式模型比新的 DDA 存在更多缺陷。 客户旅程和接触点通常比分析软件看起来要复杂得多。
SEO与品牌建设的联系
假设您浏览一些 YouTube 视频并看到有人在谈论一个有趣的产品。您通过谷歌搜索该品牌或产品,前往该网站并进行购买。自然流量获得 100% 的转化归因。 您可以想出许多其他场景,其中唯一的有机搜索交互是通过品牌查询。SEO 获得了不该获得的荣誉。 另一方面,您可以在整个渠道的 SERP 上拥有强大的 SEO 和高搜索可见性。它完全有能力自行从头 约旦手机号码列表 到尾改变许多潜在客户。 但社交媒体广告、展示广告和搜索广告却碍事,因为它们更突出,所以对转化做出了更大的贡献。 GA4中的DDA部分解决了这个问题,但仍然无法兼顾SEO的品牌方面。通过您自己的内容制作或外展,您通过在漏斗顶部的内容中看到而建立的品牌知名度和显着性并不是我们可以很好地衡量的。
3. 我们无法衡量 SEO 对保留的影响
Ahrefs 就是一个很好的例子。我们制作以产品为主导的内容,不断向我们的(潜在)客户介绍他们可以使用我们的工具解决搜索引擎优化和营销问题的所有方式。 由于我们既不使用 GA 也不存储 cookie,因此我无法用数据来支持这一点。但我估计我们博客的自然访问量中有 20-30% 来自已经是 Ahrefs 客户的人。 在这种情况下,SEO 对保留的影响可以分为两类: 随着人们学会从我们的工具集中榨取更多东西,他们开始越来越多地使用该工具,从而降低客户流失率。 有关高价计划中包含的工具和功能的内容使一些人 AERO 领先 升级了每月的订阅。 换句话说,搜索引擎优化有能力增加客户终身价值,因为许多内容也与营销漏斗的保留和培育阶段重叠。 但同样,在计算 SEO 投资回报率时很难甚至不可能考虑到这种影响。