是的，营销人员确实需要关心 CCPA
于 2018 年 6 月签署成为法律，是美国监管机构最接近颁布 GDPR 风格的法规。 新法律于 2020 年 1 月 1 日生效，赋予消费者查看和控制公司如何使用其个人信息的权利。根据 CCPA，消费者将能够向公司请求有关他们如何使用其个人信息的信息、请求删除其信息以及选择不向第三方出售信息。 如果企业不遵守规定，他们将面临国家的罚款，但更糟糕的是，消费者将能够起诉企业要求赔偿。 注意： CCPA 监管网络安全和隐私，要求企业采取“合理的安全程序和做法”来保护消费者数据。出于本文的目的，我们将重点关注立法的隐私部分。 谁真正受到加州消费者隐私法》的影响？ 虽然 CCPA 的要求似乎相对严格，但立法者已采取措施减轻可能没有资源遵守的中小企业的负担。 要遵守 CCPA 法规，公司必须是营利性的，必须在加利福尼亚州开展业务（稍后会详细介绍），并且必须满足以下任何标准： 年收入超过 2500 万美元 每年接收超过50,000名消费者的个人信息 年收入的 50% 或以上来自出售个人信息 在加州“做生意”意味着什么？ Salted Stone 是一家自豪的加州企业（来自阳光明媚的蒙罗维亚，您好！），但您不必位于加州也会受到 CCPA 法规的影响。
如果您向一名加州居民出售商品或服务，
则被视为在加州开展业务。专家估计超过50万家美国企业将受到 南非手机号码列表 影响。 但我的生意每年赚不到 2500 万美元…… 这是否意味着您可以忘记 CCPA？如果您想维持客户的信任，则不需要。 我们必须做出这种区分，这很糟糕，但与某些法律不同的是，CCPA 实际上得到了选民的支持。最近对加州 2020 年选民进行的一项民意调查显示，高达 90% 的人希望公司采取更多措施来保护他们的个人信息。 CCPA 对营销人员意味着什么？ 即使您的公司不符合 CCPA 标准，您也应该考虑采取措施增强数据隐私。 这可能会让一些营销人员犹豫不决。毕竟，在过去的五年里，营销人员一直从事数据收集业务，利用这些数据来改进潜在客户评分、自动化和个性化。 但营销人员还致力于建立信任和关系，并为消费者提供他们想要的东西。很明显（无论如何在加利福尼亚州），消费者想要更多的数据隐私。他们希望能够告诉公司在未经他们许可的情况下停止出售他们的数据。
加州消费者协会 企业如何加强隐私保护？
撇开肥皂剧不谈，CCPA 进行收入测试是有原因的：实施全面的数据隐私计划既困难又昂贵（但如果这是您需要做的，像 Salted Stone 这样的公司可以提供帮助）。 但是，您不需要花费太多来改善潜在客户和客户的隐私。以下是一些您可以立即实施的较小举措： 进行网络安全卫生检查。确保您和您的员工遵循最佳实践，例如使用双因素身份验证、限制对敏感消费者信息的访问以及不使用密码“password”。 清理您的 CRM。删除几年没有任何活动的 AERO 领先 联系人、购买的列表中不再使用的联系人以及电子邮件地址/电话号码不再有效的联系人。 重新考虑您真正需要收集哪些信息。 发送追溯选择加入电子邮件。通过电子邮件群发让用户可以选择退出与您公司的通信，这似乎有悖常理，但实际上它可能是一种重新吸引失去的潜在客户的方法，同时删除那些不关心您的业务的联系人（并且可能会标记）你是垃圾邮件）。 长话短说 《加州消费者隐私法》可能不适用于您的企业，但这并不意味着您可以忽略其要求。90% 的加州选民希望获得更多的数据隐私——无论法律是否要求，营销人员都应该向他们提供这些隐私。
