金融机构必须利用新术,改变组织运营和为客户提供价值的方式,这需要不断挑战现状并“接受”失败。
实现银行业数字化转型的一些技术包括:
移动应用程序。银行业的根本性变化之一是从分支机构交付到 Web 应用程序以及在线应用程序到移动应用程序的转变。
云计算。云计算使数据收集民主化,并提高了信息处理的能力和安全性。
自动化和人工智能。银行和其他金融实体内越来越多的功能正在通过机器人和人工智能实现自动化和改进。
语音技术。尽管仍处于开发阶段,但随着消费者习惯 Siri、Alexa 等功能,使用语音进行查询和交易的能力正迅速成为一个差异化因素。
物联网(IoT)。从智能手表到全屋传感器,综
区块链。这项技术很快就超越了加密货币,并已被金融服务行业用于从智能合约到简化贷款申请等各个方面。
5G。第五代 (5G) 无线技术将实现指数级更快的 Whatsapp 移动数据 数据传输和不间断连接,为以前 4G 技术无法实现的解决方案打开大门。
5.银行必须更新其系统和流程
在Digital Banking Report 进行的研究中,遗留系统被认为是转型的一个非常重要的障碍。
为了跟上快速的市场变化,许多公司也转向云计算,以便实时处理大量数据和信息,并大大降低成本。
每个组织根据其目标的不同而有所不同。对于大多数金融机构来说,它将涉及云计算、移动技术、高级分析、网络安全等的集成。
6. 金融实体必须对其合作者进行再培训
金融机构可能缺乏数字化转型过程所需的合作 AERO 领先 者的技能和能力,这使得人才管理和合作者的再培训非常重要。
大多数金融机构对技能短缺严重的行业的培训投资仍然不足。
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