密切关注交付率和参与度等指
确保您分享的内容个性化有用且引人注目并注意您的语气与您所传达的内容相符。在沟通中保持真实并尝试了解在这个微妙的后时期什么吸引了您的受众。提供客户想要阅读和参与的内容例如可以向他们介绍他们感兴趣的内容的内容。美国搅拌机公司给出了一个很好的例子。随着人们开始更多地在家做饭暂停了广告活动以帮助人们发现新的烹饪方式健康饮食以及享受烹饪的乐趣。
开始分享提供提示和技巧的内
容帮助人们充分利用有限的食物。使重要信息易于访问确保您可以在您使用的所有沟通渠道上轻松找到所有最重要的公司更新信息。您确定发送给客户的电子邮件提供与您的移动应用程序社交媒体网站甚至客户服务等入站渠道相同的更新x渠道与他 多米尼加共和国电话号码表 们喜爱的品牌进行互动。现在他们很可能会检查电子邮件网站和社交媒体等众多沟通渠道以确保他们掌握有关安全程序和公司更新的最新信息。确保标来设置内容以便客户获得他们真正需要的更新。
这些指标将让您了解客户在哪些方
面最感兴趣而您只需要满足他们即可。让内容决定使用哪重要的业务更新应通过多个渠道共享但许多渠道可能不适合共享每种类型的通信。考虑沟通的背景和内容。例如旅 AERO 领先 行社应利用跨渠道营销活动在出发日期之前建立对旅行体验的正确期望。在这种情况下如果通过电子邮件进行旅行确认会更有意义旅行者可以轻松查看行程的所有详细信息。