您应该定期跟踪的 7 个社交媒体营销 KPI

在本文中,我们的客座作者杰西卡·罗宾逊 (Jessica Robinson) 将讨论您应该定期跟踪的 7 个社交媒体营销 KPI。她还分享了可以被视为不同细分市场和平台的正常指标。如果您的指标明显较低,则应考虑更改策略。请关注这篇文章直到最后,以跟踪您的社交媒体表现并使其每天都变得更好。

几个月来,您一直在投入时间进行社交媒体营销,但仍在想它是否适合您的业务?作为企业主,您知道,当营销策略为您带来潜在客户和客户时,它就被认为是成功的。

如果不跟踪社交媒体营销 KPI

您就无法了解该策略是否适合您。通过每周/每月跟踪您的社交媒体 KPI(例如帖子覆盖率、喜欢、评论和分享),您可以了解社交媒体对您有多有效。

不仅如此,您甚至可以充分了解应该在战略中实施哪些变化以实现未来的发展。请以本文中的最佳指标为指导,这些指标是我从各种来源收集的。它们将帮助您了解自己是否朝着正确的方向前进。

跟踪社交媒体 KPI 的原因
社交媒体被认为是企业最佳的增长平台,社交媒体营销 KPI 帮助我们更多地了解我们的增长。

可以更轻松地衡量您的社交媒体活动的成功。
帮助您了解哪种类型的内容最适合您。
顾客可以直接与品牌接触并互动。
建立品牌声誉。

确定您的社交媒体策略的优缺点并进行相应的纠正

1. 帖子/个人资料覆盖率
覆盖率是一项重要的社交媒体营销 KPI,它向我们展示了查看我们帖子/个人资料的独立访客数量。您是否想知道为什么查看帖子的覆盖率很重要?

如果你能通过社交媒体产生大量的覆盖率,并且转化率也很明显,那么这意味着你的社交媒体营销结果是积极的。而如果情况相反,比如覆盖率高但转化率低,这表明你的帖子被错误的目标受众注意到了。

例如:如果您需要查看 Facebook 页面的帖子/个人资料覆盖率,则需要点击信息流中的“页面”菜单。之后,选择您想要了解覆盖率的 Facebook 页面,然后点击“洞察”。

社交媒体营销 KPI、帖子/个人资料覆盖率
来源
2. 发布参与
帖子互动率就是这样一种社交媒体营销 KPI,它可以让您更好地了解帖子获得的点赞、评论和分享数量。帖子互动率是一项重要的 KPI,因为社交媒体算法将其视为重要的病毒式传播因素。

如果您的帖子获得更好的参与度,那么该帖子很有可能会广为流传,用户可以在热门或探索部分注意到它。创建可产生更高帖子参与度的社交媒体内容的最有效文案技巧之一是根据受众和社交媒体平台个性化内容。

通过战略性和互动性地利用 WhatsApp,企业 阿富汗手机数据 可以高效地满足客户需求。作为全球最受欢迎的通信平台之一,WhatsApp 已成为与潜在客户互动的便捷工具。它在各个行业的广泛使用凸显了其价值,但找到合适的替代方案来推动业务增长可能很困难。在当前的数字环境中,很少有选择能与 WhatsApp 作为通信解决方案的有效性相媲美。

要了解 Instagram 上的帖子参与度

您可以打开 Instagram 个人资料,选择要了解帖子参与度指标的帖子。然后点击“查看洞察”以了解有关覆盖的帐户、喜欢、评论和分享的更多信息。

社交媒体营销 KPI、帖子参与度
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免费试用 保存
您在社交媒体营销中的主要重点是为消费者的生活增添价值,还是想打造一个令人难忘的品牌?那么“保存”就是完美的社交媒体营销 KPI。如果我们看看有人保存您的帖子背后的原因,它们将如下:

用户必须发现你的帖子有价值、信息丰富或有趣;
用户可能希望记住您的业务以供将来使用;
用户发现您的帖子很有见地,但他们现在没有时间完整阅读它们。
假设您有一个 Instagram 帐户,想知道有多少人保存了您的帖子。步骤很简单,访问您的 Instagram 个人资料,选择帖子,然后单击“Insights”按钮。这将帮助您了解帖子的保存次数。

社交媒体营销 KPI,节省 每当有

人在社交媒体上标记或提及您的品牌时,就表明人们正在谈论您的品牌。作为企业主,您应该仔细查看您的品牌提及,并了解您的品牌在哪种类型的帖子下被提及。

如果您的品牌在正面帖子中被提及,则表明人们对您的产品和服务感到满意。但另一方面,如果您的品牌在负面帖子中被提及,则表明您的客户对您的品牌不满意。

通过跟踪负面和正面的品牌提及,您可以对产品、服务和即将推出的社交媒体策略进行更改。Facebook 集成了一项独特的功能,每当有人在 Facebook 上提及品牌时,它都会通知品牌。该功能是“人们谈论此事”。要了解您 Facebook 页面上的品牌提及,请选择该页面,然后单击“页面洞察部分”。

社交媒体营销 KPI、品牌提及 个人资料访问

WhatsApp 号码数据

尽管您无法获得社交媒体 KPI 来跟踪所有社交媒体平台上的个人资料访问量,但如果您获得了它,那么您就应该对其进行跟踪。通过此 KPI,您可以了解有多少人访问了您的个人资料。

我们明白,查看您的个人资料并不能保证他们会从您的企业购买商品。但是,这肯定有助于您了解企业中人们的兴趣。

在您的 Instagram 个人资料中,您将获得一个单独的 Insights 按钮,可帮助您了解您的网站在特定时间段内产生了多少个人资料访问量。您可以自定义时间,例如上周的个人资料访问量、上个月的个人资料访问量等。

社交媒体营销 KPI、个人资料访问量
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6.点击率(CTR)
简而言之,点击率是通过点 2024年如何提高旅行社业务的销售额? 击您的帖子或广告来执行下一步的人数来衡量的。计算点击率的基本公式是将总点击次数除以展示次数,然后乘以 100。

不同行业有不同的平均点击率:

另外,要了解社交媒体营销的增长,您必须跟踪参与率、转化率以及点击率。

要了解您的某个 Facebook 广告的点击率,您需要访问位于 Facebook 页面左侧的 Facebook 广告管理器。选择广告选项卡和您想要了解点击率的时间段。最后,单击“效果和点击次数”选项以了解您的 Facebook 广告的点击率。

社交媒体营销 KPI、点击率 (CTR) 来源 如

果您想通过社交媒体资料中的链接来跟踪访 bjb目录 问您的网站或其他平台的用户数量,那么社交引荐流量就是最适合您的社交媒体营销 KPI。

社交媒体营销 KPI、社交推荐流量
总结
为了实现您在社交媒体上的目标,跟踪各种社交媒体营销 KPI 非常重要。这些 KPI 不仅可以帮助您了解社交媒体活动的运作情况,还可以帮助您根据之前的结果进行更改,从而提高未来的结果。

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